قوانین و مقررات

شرکت آساپردازش با اهداف ارائه خدماتی متمایز در حوزه IT کشور و با همت جمعی از متخصصین در سال ۱۳۸۹ تاسیس گردید. این شرکت به منظور حفظ اعتماد و تکریم مشتریان خود همواره تلاش نموده است با ارائه محصولات اورجینال نقش بسزایی در عرصه انفورماتیک کشور ایفا کند.

تیم مدیریت آساپردازش بقای خود را در نوآوری ارائه خدمات و محصولات به روز دنیا می داند و در این راستا با بهره گیری از تجربه و دانش همکاران خود در بخش های سخت افزار و نرم افزار و با رویکرد مشتری مداری توانسته است محصولات معتبرترین برندهای جهانی را در سراسر کشور ارائه نماید. خدمات مشاوره ای، نگهداری و پشتیبانی از محصولات ارائه شده به مشتریان در راستای ارتقا رضایت مشتریان امری است که منجر به همکاری گسترده این شرکت با سازمان ها و موسسات دولتی ، خصوصی و نیمه خصوصی گردیده است.

ما کارکنان آساپردازش را بالاترین سرمایه شرکت می دانیم و باور داریم که رضایت و وفاداری مشتریان بدون همکاری آنان امکانپذیر نیست. ما گردهم آمده ایم تا با ارائه خدماتی متفاوت پاسخگوی نیازهای روز و آتی مشتریان بوده و با بهره گیری از فناوری روز دنیا همراهی مطمئن برای کلیه سازمان های پیشرو کشور باشیم.

ما همواره در تلاشیم با ارائه کالاهای اصلی و با کیفیت، سهمی هر چند ناچیز در پیشرفت و توسعه میهن عزیزمان داشته باشیم . آساپردازش از طریق پیشرو بودن در شناسایی نیازهای مشتریان،ارایه راهکارها و راه حلها مطمئن،عرضه محصولات و خدمات با کیفیت برتر و تامین نیازهای مشتریان به مطمئن ترین شریک تجاری مشتریان خود تبدیل خواهد شد. شرکت متعهد به اخذ و رعایت استانداردهای مطرح در حوزه کاری خود خواهد بود.

آساپردازش فعالیت خود را با عرضه سرورها و تجهیزات قدرتمند اچ پی و سوپرمایرو آغاز نموده و در حال حــاضر دارای یکی از کـامل ترین مجموعه تجهیزات و سرورهای اورجینـال اچ پی و سوپرمایرو می باشد. ارائه خدمات مشاوره ای فنی و مهندسی از جمله فعالیت های این مجموعه محسوب می گردد.

شرکت آساپردازش در جهت استانداردسازی و مدیریت منابع انسانی ، تقسیم وظایف و خدمات رسانی به مشتریان خود را ، بر عهده دپارتمانهای مختلف قرار داده تا بتواند به عنوان یک شرکت پیشرو با چارت استاندارد سازمانی به وظایف خود عمل نماید.

شایان ذکر است دپارتمان فنی و مهندسی این شرکت دارای نیروهای تخصصی جهت پشتیبانی سرور و تجهیزات اچ پی و سوپرمایرو ، طراحی و اجرای دیتاسنترها و شبکه های ساختاریافته بر اساس آخرین استانداردهای روز دنیا می باشد.

کارکنان متعهد ما در سالهای آینده با چالش های متعددی روبرو خواهند شد و ایده های خلاقانه برای تهیه محصولات و ارائه خدمات جدید خواهند اندیشید که مقام پیشگام ما را در بازار حفظ می کنند.

آساپردازش با فعالیت در زمینه فروش سرورهایHP  و Supermicro با ارائه قطعات اورجینال همواره سعی در بهبود زیر ساخت های فناوری اطلاعات کشور دارد .

شرکت آساپردازش به منظور فعالیت در زمینه تأمین و تجهیز مراکز داده و شبکه‌های سازمانی تأسیس شد و راه پر فراز و نشیب رشد و پیشرفت در این عرصه را به منظور کسب تجربه و خدمت به پیشرفت تکنولوژی در کشور با همراهی مدیران و متخصصین علوم فناوری اطلاعات و ارتباطات پیموده است .همواره اهداف مدیران متعهد و همکاران متخصص ما بر شناخت نیازهای مشتریان و ارائه خدمات بهینه مبتنی بر پیشرفته‌ترین تکنولوژی‌های روز دنیا به سراسر کشور می‌باشد. هم اکنون این شرکت در زمینه تأمین تجهیزات مورد نیاز مراکز داده و سازمان‌ها با تجهیزات HP  و  Supermicro به منظور بالا بردن کیفیت کارهای ارائه شده در چهارچوب استانداردهای حاکم در دنیا فعالیت دارد، و این مهم امری نیست که به طور اتفاقی حاصل گردد. دیدگاه بلندمدت در تحقیق، مشاوره، تأمین و عرضه و پشتیبانی از جمله نگرش راهبردی ما در کار است .امید است که از تجربه و تخصص‌مان برای یافتن بهترین نتیجه بهره گیریم.

حقوق مشتریان

دیدگاه مدیریتی مذکور باعث گردیده است آسا پردازش همواره تلاش مضاعفی در جلب رضایت مشتریان داشته باشد و اصل مشتری مداری را به اجرا در آورد. اکنون مشتریان آساپردازش به محض احساس نارضایتی می توانند فقط با یک تماس انتقادات یا پیشنهادهای خود را با مدیریت عامل این شرکت در میان بگذارند.

دیدگاه مدیریتی

طی سالیان متمادی که از آغاز فعالیت آساپردازش می گذرد و طی آن گنجینه ای از تجربیات گرانبها اندوخته گردیده است، کادر مدیریتی و پرسنل این شرکت حول یک نقطه در عملکرد خود به همگرایی رسیده اند و آن “ساخت بهترین تجربه مشتریان” می باشد. این دیدگاه باعث خواهد شد شما نه تنها جهت بهره مندی از حداقل سطح رضایت مندی نیازمند چانه زنی با فروشنده نباشید بلکه اطمینان یابید فروشنده همواره در حال برنامه ریزی برای رسیدن به نقطه فراتر از انتظارات شماست.

واحد فروش

شرکت آساپردازش به منظور فراهم کردن فضایی مناسب و مطمئن برای خرید مشتریان، کارشناسان متعددی را برای هر رده محصولی قرارداده است تا با ارائه مشاوره تخصصی، خریدی مطمئن و متناسب با نیاز شما فراهم آورند. خرید آنلاین، بستر امن پرداخت آنلاین، ارسال رایگان، امکان دریافت مشاوره تخصصی و گارانتی و خدمات پس از فروش تخصصی، امکان درخواست سفارشی سازی محصول و امکان ثبت سفارش محصولات ناموجود، امکان مراجعه حضوری جهت خرید و دریافت محصول،خدمات متمایزی است که در آساپردازش در اختیار شما قرار خواهد گرفت.

پشتیبانی

در همین راستا آساپردازش خود را موظف می داند در اسرع وقت، با دقت و مشتری مداری که لازمه کار خدمات پس از فروش است به مشتریان خود پاسخگو باشد. خدمات و سرویسهای قابل ارائه در این واحد ویژه برندHP  و Supermicro می باشد. این شرکت با داشتن مهندسین و متخصصین مجرب آرامش مشتریان را سرلوحه کار خود قرار داده و می کوشدهمواره بهترین شرکت خدمات رسان حوزه سرور در ایران باشد. بخش پشتیبانی شرکت وظیفه پشتیبانی فنی پروژه‌ها و محصولات ارائه شده را دارد که در این راستا آساپردازش علاوه بر ارائه خدمات به کارفرمایان، امکانات موجود جهت ارائه خدمات به سایر متقاضیان را در قالب عقد قرارداد جامع پشتیبانی عنوان می‌کند.